{"id":12324,"date":"2018-06-17T12:30:07","date_gmt":"2018-06-17T10:30:07","guid":{"rendered":"https:\/\/zenkit.com\/gdpr\/"},"modified":"2026-11-02T05:05:38","modified_gmt":"2026-11-02T04:05:38","slug":"dsgvo-zenkit","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zenkit.com\/de\/dsgvo-zenkit\/","title":{"rendered":"DSGVO"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group width--950 has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div style=\"height:45px;--tablet-height:45px;--mobile-height:16px\" class=\"wp-block-lookeen-blocks-responsive-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" style=\"margin-bottom:8px\">Zenkit und die DSGVO<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:48px;--tablet-height:36px;--mobile-height:24px\" class=\"wp-block-lookeen-blocks-responsive-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"357\" src=\"https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/zenkit-data-security-1024x357.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-119335\" srcset=\"https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/zenkit-data-security-1024x357.webp 1024w, https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/zenkit-data-security-300x105.webp 300w, https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/zenkit-data-security-768x268.webp 768w, https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/zenkit-data-security.webp 1500w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:88px;--tablet-height:72px;--mobile-height:40px\" class=\"wp-block-lookeen-blocks-responsive-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Bei Zenkit liegt uns der Schutz der pers\u00f6nlichen Daten unserer Nutzer ganz besonders am Herzen. Wir erheben und speichern ausschlie\u00dflich Informationen, die wir ben\u00f6tigen, um unseren Service zu erbringen und unsere gesetzlichen Pflichten zu erf\u00fcllen. Ihre Inhalte und Nutzungsdaten werten wir nicht f\u00fcr eigene Zwecke wie Produktverbesserung, Analysen oder Benchmarking aus, und wir verwenden sie nicht zum Training von KI-Modellen. Unsere Einstellung gegen\u00fcber Datenschutz und Datensicherheit korreliert mit den Zielen der Datenschutz-Grundverordnung. Wir haben alle Ma\u00dfnahmen ergriffen, die notwendig sind, um komplett konform zu diesen Regelungen agieren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:88px;--tablet-height:72px;--mobile-height:40px\" class=\"wp-block-lookeen-blocks-responsive-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">\u00dcber die DSGVO<\/h2>\n\n\n\n<p>DSGVO ist die Abk\u00fcrzung f\u00fcr Datenschutz-Grundverordnung, eine seit dem 25. Mai 2018 geltende Verordnung der Europ\u00e4ischen Union (EU), die sowohl den Gebrauch der pers\u00f6nlichen Daten der B\u00fcrger innerhalb der EU sch\u00fctzt, als auch deren Nutzung und Verarbeitung in nichteurop\u00e4ischen L\u00e4ndern.<\/p>\n\n\n\n<p>Die DSGVO gibt Bewohnern der EU ein h\u00f6heres Ma\u00df an Kontrolle dar\u00fcber, wie Organisationen weltweit ihre sensiblen Daten sammeln, verarbeiten, speichern und teilen. Diese Regelungen gelten f\u00fcr alle Organisationen, die die Daten von EU-B\u00fcrgern nutzen, unabh\u00e4ngig davon in welchem Land diese ihren Sitz haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Die DSGVO stellt Vorschriften auf, die eingehalten werden m\u00fcssen, um die pers\u00f6nlichen Daten des Einzelnen zu sch\u00fctzen, inklusive dem Aufstellen von Schutzma\u00dfnahmen, deren Einhaltung und etwaigen Konsequenzen bei deren Unterlassung.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:88px;--tablet-height:72px;--mobile-height:40px\" class=\"wp-block-lookeen-blocks-responsive-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Unsere Einstellung gegen\u00fcber Datenschutz und DSGVO<\/h2>\n\n\n\n<p>Bei Zenkit unterst\u00fctzen wir die Datenschutzregelungen der DSGVO voll und ganz, da gute Datenschutzpraktiken gut f\u00fcr unsere Kunden und somit gut f\u00fcr uns sind. Wir f\u00fchlen uns verpflichtet, die Daten unserer Nutzer wirksam zu sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<p>Da unsere Server in Deutschland stehen, halten wir uns sowohl an die DSGVO als auch an das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) \u2013 so sind wir optimal darauf eingestellt alle Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung zu erf\u00fcllen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir tun alles, um die Einhaltung der DSGVO zu garantieren, indem wir Sie dar\u00fcber informieren, welche Daten aus Ihrem Zenkit Konto gesammelt, weitergegeben und gespeichert werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Allerdings sind wir nicht dazu bef\u00e4higt Ihnen rechtliche Beratung dar\u00fcber zu geben, wie Sie oder Ihr Unternehmen DSGVO konform werden. Bitte lesen Sie unsere App&nbsp;<a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/datenschutzrichtlinien\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Datenschutzrichtlinien<\/a>&nbsp;und&nbsp;<a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/internet-datenschutz\/\">Web Datenschutzrichtlinien<\/a>, um mehr zu erfahren.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:88px;--tablet-height:72px;--mobile-height:40px\" class=\"wp-block-lookeen-blocks-responsive-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">So setzt Zenkit die DSGVO um<\/h2>\n\n\n\n<p>So wie jeder andere Softwareanbieter mit Nutzern und Kunden innerhalb der EU, haben wir zum 25. Mai 2018 einen Ma\u00dfnahmenkatalog gem\u00e4\u00df der DSGVO implementiert. Wir sind rechtlich dazu verpflichtet sicherzustellen, dass diese Ma\u00dfnahmen eingehalten werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir sind uns dar\u00fcber bewusst, dass unsere Nutzer explizite Anforderungen an den Schutz Ihrer pers\u00f6nlichen Daten in Zenkit haben und dementsprechend arbeiten wir hart daran sicherzustellen, dass der Gebrauch Ihrer Informationen den Richtlinien der DSGVO entspricht. Hier ein \u00dcberblick \u00fcber die von uns umgesetzten Ma\u00dfnahmen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list is-style-da-left-indent\">\n<li>Wir haben uns dazu verpflichtet, alle notwendigen Ma\u00dfnahmen zur Sicherung und zum Schutz Ihrer Daten gem\u00e4\u00df der DSGVO zu treffen.<\/li>\n\n\n\n<li>Wir haben uns dazu verpflichtet, unsere Datentransfer-Mechanismen anzupassen, wenn wir Ihre Daten au\u00dferhalb der EU weitergeben.<\/li>\n\n\n\n<li>Wir haben sichergestellt, dass alle Drittanbieter und Sub-Prozessoren, an die wir Nutzerdaten \u00fcbertragen, die Sicherheits- und Datenschutzvorgaben gem\u00e4\u00df der DSGVO ebenfalls einhalten.<\/li>\n\n\n\n<li>Wir haben sichergestellt, dass alle Zenkit Mitarbeiter angemessen dar\u00fcber unterrichtet sind, wie mit Ihren pers\u00f6nlichen Daten umzugehen ist.<\/li>\n\n\n\n<li>Wir haben sichergestellt, dass alle Zenkit Mitarbeiter, die Zugriff auf Nutzerdaten haben und diese verarbeiten, dazu verpflichtet sind, diese Informationen vertraulich zu behandeln und deren Sicherheit zu wahren.<\/li>\n\n\n\n<li>Bei einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten, die Zenkit im Auftrag einer Organisation verarbeitet, informieren wir die betroffene Organisation unverz\u00fcglich, damit sie ihre Meldepflicht gegen\u00fcber der Aufsichtsbeh\u00f6rde fristgerecht erf\u00fcllen kann. F\u00fcr Daten, f\u00fcr die wir selbst verantwortlich sind, melden wir Verletzungen der zust\u00e4ndigen Aufsichtsbeh\u00f6rde.<\/li>\n\n\n\n<li>Wir haben innerhalb unseres Unternehmens Bewusstsein hinsichtlich der datenschutzfreundlichen Voreinstellungen (Privacy by Default) und des eingebauten Datenschutzes (Privacy by Design) f\u00fcr unsere fortlaufende Produktentwicklung geschaffen.<\/li>\n\n\n\n<li>Wir haben eine externe Datenschutzbeauftragte bestellt. Sie ist unter <a href=\"mailto:privacy@zenkit.com\">privacy@zenkit.com<\/a> erreichbar.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:88px;--tablet-height:60px;--mobile-height:45px\" class=\"wp-block-lookeen-blocks-responsive-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center display-h1\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px\">DSGVO FAQ<\/h2>\n\n\n\n<div style=\"height:48px;--tablet-height:36px;--mobile-height:24px\" class=\"wp-block-lookeen-blocks-responsive-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-zenkit-blocks-accordion zenkit-accordion\">\n<div class=\"wp-block-zenkit-blocks-accordion-item zenkit-accordion-item\" data-auto-open=\"false\"><div class=\"zenkit-accordion__header\"><h3>Verarbeitet Zenkit pers\u00f6nliche Daten?<\/h3><span class=\"zenkit-accordion__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"10\" viewBox=\"0 0 16 10\" fill=\"none\"><path d=\"M8.03732 9.79652C7.74317 9.79652 7.46199 9.67972 7.25435 9.47208L0.324437 2.54271C-0.108146 2.11014 -0.108146 1.40936 0.324437 0.976781C0.75702 0.544198 1.4578 0.544198 1.89037 0.976781L8.03731 7.12318L14.1096 1.05032C14.5422 0.617741 15.243 0.617741 15.6756 1.05032C16.1081 1.48291 16.1082 2.18368 15.6756 2.61626L8.82028 9.47208C8.61264 9.67972 8.33148 9.79652 8.03732 9.79652Z\" fill=\"black\"\/><\/svg><\/span><\/div><div class=\"zenkit-accordion__content\">\n<p class=\"has-da-grey-2-color has-text-color has-link-color wp-elements-1eec2529369f3cabce31dad715a56e29\">Ja, wir verarbeiten pers\u00f6nliche Daten, um Ihnen unseren Service bereitstellen zu k\u00f6nnen. Erfahren Sie mehr dar\u00fcber in unseren&nbsp;<a href=\"https:\/\/zenkit.com\/en\/terms\/\">Nutzungsbedingungen<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Inhalte, die Sie in Zenkit eingeben, zum Beispiel Eintr\u00e4ge, Kommentare und Dateien, werden ausschlie\u00dflich in Deutschland gespeichert. Bei Nutzung von KI-Funktionen erfolgt die Verarbeitung in der EU. F\u00fcr einzelne begleitende Dienste wie Zahlungsabwicklung, Spamschutz und Support-Chat sowie f\u00fcr Integrationen, die Sie selbst aktivieren, kann eine Verarbeitung au\u00dferhalb der EU erfolgen. Einzelheiten zu Verarbeitungsorten und Garantien finden Sie in unserer App-Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-da-grey-2-color has-text-color has-link-color wp-elements-2b690e4c66dd906565b5a8b58e8e3172\">Wenn Sie mehr Informationen bez\u00fcglich unserer Datenschutzpraktiken haben m\u00f6chten, kontaktieren Sie uns bitte unter&nbsp;<a href=\"mailto:privacy@zenkit.com\">privacy@zenkit.com<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-zenkit-blocks-accordion-item zenkit-accordion-item\" data-auto-open=\"false\"><div class=\"zenkit-accordion__header\"><h3>Wohin sendet Zenkit Nutzerdaten?<\/h3><span class=\"zenkit-accordion__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"10\" viewBox=\"0 0 16 10\" fill=\"none\"><path d=\"M8.03732 9.79652C7.74317 9.79652 7.46199 9.67972 7.25435 9.47208L0.324437 2.54271C-0.108146 2.11014 -0.108146 1.40936 0.324437 0.976781C0.75702 0.544198 1.4578 0.544198 1.89037 0.976781L8.03731 7.12318L14.1096 1.05032C14.5422 0.617741 15.243 0.617741 15.6756 1.05032C16.1081 1.48291 16.1082 2.18368 15.6756 2.61626L8.82028 9.47208C8.61264 9.67972 8.33148 9.79652 8.03732 9.79652Z\" fill=\"black\"\/><\/svg><\/span><\/div><div class=\"zenkit-accordion__content\">\n<p class=\"has-da-grey-2-color has-text-color has-link-color wp-elements-27be73f91fa962015d6e4c6fcea2bb28\">Zenkit wird von Nutzern weltweit verwendet. Wir bedienen uns \u00fcblichen, von SaaS Anwendern angewandten Praktiken, um Ihnen diesen Service bieten zu k\u00f6nnen. Daten aus Zenkit werden im Amazon Web Service (AWS) in Frankfurt, Deutschland gespeichert. (RDS &amp; S3, Vertragspartner AWS Luxemburg.&nbsp;<a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/security\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hier<\/a>&nbsp;erfahren Sie mehr \u00fcber die AWS-Datenschutzrichtlinien). Zus\u00e4tzlich werden regelm\u00e4\u00dfig verschl\u00fcsselte Backups Ihrer Daten erstellt, die ebenfalls in Deutschland gespeichert werden, getrennt von der Produktivumgebung. Bei Nutzung von KI-Funktionen erfolgt die Verarbeitung in der EU.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-da-grey-2-color has-text-color has-link-color wp-elements-3d675c91454c0ba526a1059000896d51\">Mit allen Dienstleistern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die aktuelle Liste dieser Unterauftragsverarbeiter ist Bestandteil unseres Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV).<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-zenkit-blocks-accordion-item zenkit-accordion-item\" data-auto-open=\"false\"><div class=\"zenkit-accordion__header\"><h3>Warum nennt die Datenschutzerkl\u00e4rung mehr Dienstleister als der AVV?<\/h3><span class=\"zenkit-accordion__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"10\" viewBox=\"0 0 16 10\" fill=\"none\"><path d=\"M8.03732 9.79652C7.74317 9.79652 7.46199 9.67972 7.25435 9.47208L0.324437 2.54271C-0.108146 2.11014 -0.108146 1.40936 0.324437 0.976781C0.75702 0.544198 1.4578 0.544198 1.89037 0.976781L8.03731 7.12318L14.1096 1.05032C14.5422 0.617741 15.243 0.617741 15.6756 1.05032C16.1081 1.48291 16.1082 2.18368 15.6756 2.61626L8.82028 9.47208C8.61264 9.67972 8.33148 9.79652 8.03732 9.79652Z\" fill=\"black\"\/><\/svg><\/span><\/div><div class=\"zenkit-accordion__content\">\n<p class=\"has-da-grey-2-color has-text-color has-link-color wp-elements-6cc3b09d364337f24a07439b351d3b24\">Unsere Datenschutzerkl\u00e4rung beschreibt alle Verarbeitungen personenbezogener Daten durch die Axonic GmbH. Der AVV nach Art. 28 DSGVO regelt dagegen nur die Daten, die wir im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, also die Inhalte, die Sie in Zenkit eingeben. Die Unterauftragsverarbeiterliste im AVV enth\u00e4lt deshalb ausschlie\u00dflich Dienstleister, die wir zur Bereitstellung von Zenkit einsetzen und die dabei Zugriff auf diese Daten haben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-da-grey-2-color has-text-color has-link-color wp-elements-d52030e80ea24558c2d51fc69b65f0a4\">Dienstleister, die wir f\u00fcr unsere eigene Vertragsbeziehung mit Ihnen nutzen, etwa PayPal und Chargebee f\u00fcr Zahlungsabwicklung und Abrechnung Ihres Abonnements, sind keine Unterauftragsverarbeiter. F\u00fcr diese Verarbeitungen sind wir selbst Verantwortliche. Sie sind in unserer Datenschutzerkl\u00e4rung beschrieben.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-zenkit-blocks-accordion-item zenkit-accordion-item\" data-auto-open=\"false\"><div class=\"zenkit-accordion__header\"><h3>Welche Nutzerdaten erhebt Zenkit?<\/h3><span class=\"zenkit-accordion__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"10\" viewBox=\"0 0 16 10\" fill=\"none\"><path d=\"M8.03732 9.79652C7.74317 9.79652 7.46199 9.67972 7.25435 9.47208L0.324437 2.54271C-0.108146 2.11014 -0.108146 1.40936 0.324437 0.976781C0.75702 0.544198 1.4578 0.544198 1.89037 0.976781L8.03731 7.12318L14.1096 1.05032C14.5422 0.617741 15.243 0.617741 15.6756 1.05032C16.1081 1.48291 16.1082 2.18368 15.6756 2.61626L8.82028 9.47208C8.61264 9.67972 8.33148 9.79652 8.03732 9.79652Z\" fill=\"black\"\/><\/svg><\/span><\/div><div class=\"zenkit-accordion__content\">\n<p class=\"has-da-grey-2-color has-text-color has-link-color wp-elements-f31cd6f72ea411a33f479fe67a820a47\">Sie k\u00f6nnen all Ihre von Zenkit gespeicherten Daten abrufen und herunterladen. Von Ihrem Recht auf Datenzugriff k\u00f6nnen Sie in Ihrem Zenkit Profil unter \u201eIhre Datenschutzrechte\u201c Gebrauch machen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-zenkit-blocks-accordion-item zenkit-accordion-item\" data-auto-open=\"false\"><div class=\"zenkit-accordion__header\"><h3>Kann ich von meinem Recht auf Schutz der Privatsph\u00e4re Gebrauch machen?<\/h3><span class=\"zenkit-accordion__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"10\" viewBox=\"0 0 16 10\" fill=\"none\"><path d=\"M8.03732 9.79652C7.74317 9.79652 7.46199 9.67972 7.25435 9.47208L0.324437 2.54271C-0.108146 2.11014 -0.108146 1.40936 0.324437 0.976781C0.75702 0.544198 1.4578 0.544198 1.89037 0.976781L8.03731 7.12318L14.1096 1.05032C14.5422 0.617741 15.243 0.617741 15.6756 1.05032C16.1081 1.48291 16.1082 2.18368 15.6756 2.61626L8.82028 9.47208C8.61264 9.67972 8.33148 9.79652 8.03732 9.79652Z\" fill=\"black\"\/><\/svg><\/span><\/div><div class=\"zenkit-accordion__content\">\n<p class=\"has-da-grey-2-color has-text-color has-link-color wp-elements-4918c9a797926f5558046ad697c43f45\">Ja, dies k\u00f6nnen Sie unter \u201cIhr Recht auf Schutz der Privatsph\u00e4re\u201d in Ihrem Zenkit Profil tun. Bitte lesen Sie den folgenden Abschnitt, um zu verstehen, wie ihre Anfrage zur Aus\u00fcbung Ihres Rechts gehandhabt wird.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-zenkit-blocks-accordion-item zenkit-accordion-item\" data-auto-open=\"false\"><div class=\"zenkit-accordion__header\"><h3>Wie kann ich all meine Daten aus Zenkit entfernen?<\/h3><span class=\"zenkit-accordion__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"10\" viewBox=\"0 0 16 10\" fill=\"none\"><path d=\"M8.03732 9.79652C7.74317 9.79652 7.46199 9.67972 7.25435 9.47208L0.324437 2.54271C-0.108146 2.11014 -0.108146 1.40936 0.324437 0.976781C0.75702 0.544198 1.4578 0.544198 1.89037 0.976781L8.03731 7.12318L14.1096 1.05032C14.5422 0.617741 15.243 0.617741 15.6756 1.05032C16.1081 1.48291 16.1082 2.18368 15.6756 2.61626L8.82028 9.47208C8.61264 9.67972 8.33148 9.79652 8.03732 9.79652Z\" fill=\"black\"\/><\/svg><\/span><\/div><div class=\"zenkit-accordion__content\">\n<p class=\"has-da-grey-2-color has-text-color has-link-color wp-elements-5aabdfc1dec3f9bf4e57a890eaefdae9\">Als Zenkit Nutzer haben Sie ein Recht darauf \u201cvergessen zu werden\u201d. Sie k\u00f6nnen all Ihre Daten dauerhaft aus Zenkit entfernen, indem Sie Ihr Konto l\u00f6schen. Erfahren Sie mehr dar\u00fcber in unserer&nbsp;<a href=\"https:\/\/help.zenkit.com\/en\/support\/solutions\/articles\/43000583937-how-can-i-delete-my-account-\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Wissensdatenbank<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nach Ihrer Best\u00e4tigung sind Ihre Collections nicht mehr zug\u00e4nglich und werden aus unseren Produktivsystemen gel\u00f6scht. Verbleibende Kopien in unseren verschl\u00fcsselten Sicherungen werden sp\u00e4testens nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist entsprechend unseres L\u00f6schkonzeptes automatisch gel\u00f6scht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-da-grey-2-color has-text-color has-link-color wp-elements-5f5848bf9da79ecc1e10a1b10843df10\">Daten, die wir aus Rechtsgr\u00fcnden f\u00fcr eine bestimmte Zeitdauer aufbewahren m\u00fcssen, wie bspw. Rechnungen oder Angebote, werden ordnungsgem\u00e4\u00df gel\u00f6scht, wenn die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-zenkit-blocks-accordion-item zenkit-accordion-item\" data-auto-open=\"false\"><div class=\"zenkit-accordion__header\"><h3>Kann ich auf meine Daten zugreifen?<\/h3><span class=\"zenkit-accordion__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"10\" viewBox=\"0 0 16 10\" fill=\"none\"><path d=\"M8.03732 9.79652C7.74317 9.79652 7.46199 9.67972 7.25435 9.47208L0.324437 2.54271C-0.108146 2.11014 -0.108146 1.40936 0.324437 0.976781C0.75702 0.544198 1.4578 0.544198 1.89037 0.976781L8.03731 7.12318L14.1096 1.05032C14.5422 0.617741 15.243 0.617741 15.6756 1.05032C16.1081 1.48291 16.1082 2.18368 15.6756 2.61626L8.82028 9.47208C8.61264 9.67972 8.33148 9.79652 8.03732 9.79652Z\" fill=\"black\"\/><\/svg><\/span><\/div><div class=\"zenkit-accordion__content\">\n<p class=\"has-da-grey-2-color has-text-color has-link-color wp-elements-55c8b418d83c024180f252f4a3ea95e2\">Ja, als Zenkit Nutzer haben Sie das Recht jederzeit auf all Ihre von uns gespeicherten Daten zuzugreifen. Sie k\u00f6nnen beispielsweise eine Kopie Ihrer Historie oder andere pers\u00f6nliche Informationen anfragen. Um dies zu tun, kontaktieren Sie uns bitte \u00fcber&nbsp;<a href=\"mailto:privacy@zenkit.com\">privacy@zenkit.com<\/a>. Wir werden uns innerhalb der vorgegeben, einmonatigen Antwortfrist zur\u00fcckmelden.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-zenkit-blocks-accordion-item zenkit-accordion-item\" data-auto-open=\"false\"><div class=\"zenkit-accordion__header\"><h3>Kann ich meine Daten zu einem anderen Anbieter \u00fcbertragen?<\/h3><span class=\"zenkit-accordion__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"10\" viewBox=\"0 0 16 10\" fill=\"none\"><path d=\"M8.03732 9.79652C7.74317 9.79652 7.46199 9.67972 7.25435 9.47208L0.324437 2.54271C-0.108146 2.11014 -0.108146 1.40936 0.324437 0.976781C0.75702 0.544198 1.4578 0.544198 1.89037 0.976781L8.03731 7.12318L14.1096 1.05032C14.5422 0.617741 15.243 0.617741 15.6756 1.05032C16.1081 1.48291 16.1082 2.18368 15.6756 2.61626L8.82028 9.47208C8.61264 9.67972 8.33148 9.79652 8.03732 9.79652Z\" fill=\"black\"\/><\/svg><\/span><\/div><div class=\"zenkit-accordion__content\">\n<p class=\"has-da-grey-2-color has-text-color has-link-color wp-elements-5720d33149a6af0d06e040dbbb15fc75\">Ja, Sie haben ein Recht auf Daten\u00fcbertragung. Um dies zu tun, exportieren Sie bitte Ihre Dateien als CSV-Datei mit Hilfe der CSV-Export Funktion. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten auf diese Weise nicht gel\u00f6scht werden.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-zenkit-blocks-accordion-item zenkit-accordion-item\" data-auto-open=\"false\"><div class=\"zenkit-accordion__header\"><h3>Kann ich einen AV mit Zenkit abschlie\u00dfen?<\/h3><span class=\"zenkit-accordion__icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"10\" viewBox=\"0 0 16 10\" fill=\"none\"><path d=\"M8.03732 9.79652C7.74317 9.79652 7.46199 9.67972 7.25435 9.47208L0.324437 2.54271C-0.108146 2.11014 -0.108146 1.40936 0.324437 0.976781C0.75702 0.544198 1.4578 0.544198 1.89037 0.976781L8.03731 7.12318L14.1096 1.05032C14.5422 0.617741 15.243 0.617741 15.6756 1.05032C16.1081 1.48291 16.1082 2.18368 15.6756 2.61626L8.82028 9.47208C8.61264 9.67972 8.33148 9.79652 8.03732 9.79652Z\" fill=\"black\"\/><\/svg><\/span><\/div><div class=\"zenkit-accordion__content\">\n<p class=\"has-da-grey-2-color has-text-color has-link-color wp-elements-bf83f7b0ce69bbe8d725fc06cc1d7d4b\">Ja, wenn Sie einen AV mit Zenkit abschlie\u00dfen m\u00f6chten, kontaktieren Sie uns bitte unter&nbsp;<a href=\"mailto:privacy@zenkit.com\">privacy@zenkit.com<\/a>&nbsp;und geben Sie den Namen und die E-Mail Adresse der unterschriftsberechtigten Person Ihrer Organisation an.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-da-grey-2-color has-text-color has-link-color wp-elements-635ae5fdf4b03bc588a97c714f0ab5f0\"><strong>Hinweis:<\/strong>&nbsp;Wir werden diese Seite kontinuierlich aktualisieren und an neue Informationen und Vorgaben hinsichtlich der DSGVO anpassen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:110px;--tablet-height:60px;--mobile-height:60px\" class=\"wp-block-lookeen-blocks-responsive-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Zenkit und die DSGVO Bei Zenkit liegt uns der Schutz der pers\u00f6nlichen Daten unserer Nutzer ganz besonders am Herzen. 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