{"id":161362,"date":"2021-05-21T12:29:35","date_gmt":"2021-05-21T10:29:35","guid":{"rendered":"https:\/\/zenkit.com\/blog\/unternehmenskommunikation-tipps-und-tools\/"},"modified":"2025-09-18T04:56:41","modified_gmt":"2025-09-18T02:56:41","slug":"unternehmenskommunikation-tipps-und-tools","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/unternehmenskommunikation-tipps-und-tools\/","title":{"rendered":"Unternehmenskommunikation: Tipps und Tools"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-59328 aligncenter\" src=\"https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/krakenimages-376KN_ISplE-unsplash-1024x683.jpg\" alt=\"team members at work desk high five one another\" width=\"640\" height=\"427\" srcset=\"https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/krakenimages-376KN_ISplE-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/krakenimages-376KN_ISplE-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/krakenimages-376KN_ISplE-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/krakenimages-376KN_ISplE-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/krakenimages-376KN_ISplE-unsplash-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p>Ohne effektive Kommunikation wird das Projekt und die Organisation eher scheitern. So wie Mehl eines der Hauptzutaten im Kuchen ist, so ist gute Kommunikation ein Hauptbestandteil im Business. Austausch im Arbeitsleben ist notwendig f\u00fcr jedes Projekt und jede Aufgabe, egal ob im Team oder alleine.<\/p>\n<p>Wir verbringen 80% unseres Tages damit uns zu unterhalten. W\u00e4hrend der Arbeit schreiben wir Mails, telefonieren, halten Gruppenmeetings oder Pr\u00e4sentationen, reden in der Mittagspause mit Kollegen, bearbeiten Aufgaben oder Projekte. Wir k\u00f6nnen auch nonverbal kommunizieren. Sie k\u00f6nnen sich also vorstellen, wie oft am Tag sie sich mitteilen.<\/p>\n<h2><b>Was ist Unternehmenskommunikation?<\/b><\/h2>\n<p>Wenn Sie w\u00e4hrend der Arbeit kommunizieren, dann meistens, um Informationen oder Ideen Ihren Kollegen zur Organisation mitzuteilen. Daher ist Kommunikation ein entscheidender Aspekt, um Verpflichtungen zu organisieren oder Arbeit zu erledigen.<\/p>\n<h3><b>Dabei ist Kommunikation wichtiger als jemals zuvor!<\/b><\/h3>\n<p>Durch die COVID-19 Pandemie wurden gro\u00dfe Ver\u00e4nderungen in der Arbeitswelt und an der Art und Weise der Kommunikation vorgenommen. Immer mehr Unternehmen m\u00fcssen ihr pers\u00f6nliches Gesch\u00e4ft in ein Virtuelles umwandeln.<\/p>\n<p>Homeoffice oder Arbeit au\u00dferhalb des Arbeitsplatzes ist die neue Norm f\u00fcr viele Firmen geworden. Der beschleunigte digitale Wandel definiert die Art und Weise wie wir kommunizieren v\u00f6llig neu.<\/p>\n<p>Immer mehr Teams arbeiten von zu Hause. Deshalb fokussiert sich die Organisation und das Management eher auf einen virtuellen Arbeitsplatz. Immer mehr Unternehmen investieren in Kommunikationstechnologie. Es l\u00e4sst sich sagen, dass Kommunikation und Produktivit\u00e4t direkt zusammenh\u00e4ngen.<\/p>\n<h2><b>Nun, wieso ist Unternehmenskommunikation so wichtig?<\/b><\/h2>\n<h2><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" aligncenter\" src=\"https:\/\/media.giphy.com\/media\/UsB6ENSSo20modRzQr\/giphy.gif\" alt=\"work communication GIF\" width=\"612\" height=\"339\" \/><\/p>\n<p>Aktuelle Zahlen zeigen, dass Unternehmen mit einem Management und einem starken Kommunikationsnetzwerk eher ihre Ziele erreichen. Gruppen, die eine gute Kommunikation haben werden, eher anderen Teammitgliedern helfen und definierte Ziele absolvieren. Denn wenn jeder auf dem gleichen Stand ist, entsteht eine hochfunktionale Kultur.<\/p>\n<p>Zwischenmenschliche Kommunikationsf\u00e4higkeiten sind das was Sie von einem Manager erwarten k\u00f6nnen. Nach <a href=\"https:\/\/granite.pressbooks.pub\/ld820\/chapter\/6\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Robert L. Katz<\/a>, einem amerikanischen Soziologen und Organisations-Psychologen, sowie dem Erfinder von \u201eManagerial Konzept\u201c, gibt es drei grundlegende Management-F\u00e4higkeiten: technische, konzeptionelle und menschliche oder zwischenmenschliche F\u00e4higkeiten.<\/p>\n<p>Ein Ergebnis der <a href=\"https:\/\/www.gmac.com\/-\/media\/files\/gmac\/research\/employment-outlook\/2017-gmac-corporate-recruiters-web-release.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2017 GMAC Corporate Recruiters Survey<\/a> zeigte, dass Angestellte kommunikative F\u00e4higkeiten direkt vor Teamf\u00e4higkeit und technischen F\u00e4higkeiten als Einstellungskriterium betrachten. Unternehmen sehen Kommunikationsf\u00e4higkeiten als doppelt so wichtig an, wie Managementf\u00e4higkeiten.<\/p>\n<h2><b>Wie kommuniziere ich gut?<\/b><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter \" src=\"https:\/\/media.giphy.com\/media\/jpE9oBPov9upj3A4oX\/giphy.gif\" width=\"269\" height=\"291\" \/><\/p>\n<p>Unternehmenskommunikation ist eine unverzichtbare Rolle f\u00fcr das Arbeitsumfeld und die Organisation. Ohne einen Austausch w\u00e4ren Prozesse und Fortschritte sehr limitiert.<\/p>\n<p>Produktivit\u00e4t h\u00e4ngt direkt mit guter Kommunikation zusammen. Eine gute Unternehmenskommunikation f\u00fchrt zu Erfolgen, pflegt <a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/10-tipps-fuer-erfolgreiche-teamarbeit\/\">Teamarbeit<\/a> und harmonische Verh\u00e4ltnisse.<\/p>\n<h3><b>Wie sieht gute Kommunikation aus?<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Gute Kommunikation ist dem gemeinschaftlichen Ziel ausgerichtet,<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Gute Kommunikation verhindert Missverst\u00e4ndnisse,<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Gute Kommunikation f\u00f6rdert Teambildung und verbessert die Firmenkultur,<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Gute Kommunikation ermutigt Mitarbeitereinsatz und hebt die Moral,<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Gute Kommunikation resultiert in Produktivit\u00e4t und talentierter Arbeitskraft<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Tipps f\u00fcr effektive Unternehmenskommunikation<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Geben Sie klare Anweisungen und stecken Sie Erwartungen ab,<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Ermutigen Sie offene Diskussionen und Feedback,<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Kommunizieren Sie regelm\u00e4\u00dfig und transparent,<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Geben Sie konkrete und verst\u00e4ndliche Kritik,<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Planen Sie regelm\u00e4\u00dfige Mitarbeiter-\u00dcberpr\u00fcfungen,<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Verwenden Sie die richtigen <a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/projektmanagementtools-101\/\">Tools<\/a> f\u00fcr Ihr Gesch\u00e4ft,<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Organisieren Sie teambindende Aktivit\u00e4ten,<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Arbeiten Sie stetig an Ihrer eigenen Kommunikation<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Pandemie hat zu vielen Strukturver\u00e4nderungen gef\u00fchrt. Digitale Tools und \u00dcberarbeitung der Ziele f\u00fcr interpersonellen Ideenaustausch sind ein bedeutender Teil der Arbeitswelt.<\/p>\n<h2><b>Hilfreiche Tools, um effektive Teamkommunikation zu pflegen<\/b><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-59318 aligncenter\" src=\"https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/surface-HJgaV1qjHS0-unsplash-1024x819.jpg\" alt=\"virtual meeting call via surface tablet\" width=\"640\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/surface-HJgaV1qjHS0-unsplash-1024x819.jpg 1024w, https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/surface-HJgaV1qjHS0-unsplash-300x240.jpg 300w, https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/surface-HJgaV1qjHS0-unsplash-768x614.jpg 768w, https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/surface-HJgaV1qjHS0-unsplash-1536x1229.jpg 1536w, https:\/\/zenkit.com\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/surface-HJgaV1qjHS0-unsplash-2048x1638.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/p>\n<p>Kommunikationstools und kollaborative Plattformen sind ein essenzieller Teil. Je nach Unternehmensgr\u00f6\u00dfe, Struktur und Bed\u00fcrfnissen, brauchen die Mitarbeiter ein hilfreiches Tool zur internen und externen Kommunikation.<\/p>\n<p>Die Wahl des richtigen <a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/projektmanagementtools-101\/\">Tools<\/a> ist an vielerlei Faktoren gekn\u00fcpft. Alle Bed\u00fcrfnisse m\u00fcssen vor der Suche festgelegt werden. Auch wenn Teamarbeit vorteilhaft ist, gute Kommunikation und Mitarbeitermotivation sind die zwei wichtigsten Elemente f\u00fcr eine effektive Gruppenarbeit. Daher sollten diese Aspekte stimmig sein.<\/p>\n<p>Es gibt Firmen, die glauben, dass ein Tool alles effizienter macht. Leider ist das nicht der Fall. Effektives <a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/mit-projektmanagement-fuer-teams-zum-erfolg\/\">Aufgabenmanagement<\/a> f\u00fcr Teams sollte immer \u00fcberwacht und angepasst werden.<\/p>\n<p>Viele Firmen verwenden diverse Tools zur Kollaboration. Wir haben f\u00fcnf Tools zur Unternehmenskommunikation gelistet:<\/p>\n<h3><b>E-Mail<\/b><\/h3>\n<p>Eines der bekanntesten Formen zur Kommunikation ist die Mail. Sie kann interne und externe Kommunikation abdecken. Manche Unternehmen ersetzen sie durch Chats. Intranet-Apps und Chatbots pflegen Kommunikation in Sektoren wie Kundenservice und Verkauf. Andere Firmen regeln Firmengesch\u00e4fte \u00fcber Mails und Meetings.<\/p>\n<p>Sollte Ihre Firma ein Upgrade oder eine Zentralisierung der Mails und Gesch\u00e4ftskonversationen vornehmen wollen, kann ein E-Mail Provider mit einem <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Customer-Relationship-Management\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kundenbeziehungsmanagement<\/a> (oder CRM im Englischen) helfen.<\/p>\n<h3><a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/projektmanagementtools-101\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>Projektmanagementtools<\/b><\/a><\/h3>\n<p>Viele Firmen setzen auf agile <a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/ein-einblick-in-die-agilen-methoden\/\">Methoden<\/a>. <a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/7-meistgenutzte-projektmanagement-methoden-im-vergleich\/\">Projektmanagement<\/a> deckt Zusammenarbeit und Kunden mittels einer Vielzahl an Software ab.<\/p>\n<p>Der Nutzen eines solchen Tools ist facettenreich. Die meisten Softwareangebote sind f\u00fcr Teamarbeit (wie <a href=\"https:\/\/zenkit.com\/\">Zenkit<\/a>) und auch f\u00fcr Studenten geeignet, die organisiert sein wollen. Sollte Ihr Team nun ein Dashboard teilen, um Aufgaben zu aktualisieren und um Informationen zu teilen, ist dies nicht optimal. Wir empfehlenden Ihnen ein Tool zu nutzen.<\/p>\n<h3><b>Integration von Chats in den Workflow<\/b><\/h3>\n<p>Es ist f\u00fcr Sie bestimmt nicht \u00fcberraschend, dass <a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/chat-apps-der-digitale-ersatz-fuer-konversationen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Chat Apps<\/a> der Standard der Kommunikation sind. Viele Teams haben eine firmeneigene Chat-Software in der Mitarbeiter kommunizieren k\u00f6nnen (oder auch Bilder von ihren Haustieren teilen k\u00f6nnen).<\/p>\n<p>Chat Apps bieten viele Funktionen, die eine Trennung zwischen Privatem und Gesch\u00e4ftlichem erleichtern. Firmenchats sind in internationalen Unternehmen beliebt. Aber sie werden immer mehr f\u00fcr die breite Masse beliebter.<\/p>\n<p>Manche Chat Apps fokussieren sich auf Kommunikation mittels Kan\u00e4len und integrierten zentralen Arbeitsplatz mit Datenspeicher und anderen Spezifikationen. Chats und Aufgabenmanagement finden sich in einer Software. Wie in <a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/chat\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zenchat<\/a>. Sollte also auch Ihr Postfach vor Mails \u00fcberlaufen, empfehlen wir ein Chat Tool.<\/p>\n<h3><b>Meetings \u00fcberarbeiten<\/b><\/h3>\n<p>Auch wenn viele Mitarbeiter sich beschweren in einem <a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/so-meistern-sie-jedes-team-meeting\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Meeting<\/a> sitzen zu m\u00fcssen, so sind diese ein unverzichtbarer Teil der Kommunikation und Arbeit. Tools k\u00f6nnen nicht das Meeting steuern, aber viele M\u00f6glichkeiten und Features bieten, um Zusammenarbeit und Kommunikation zu verbessern.<\/p>\n<p>Die Pandemie hat uns in eine digitale Welt gebracht. Virtuelle Meeting Tools sind die meistgenutzte Software. Da das Verlangen nach diesen Tools gestiegen ist, haben Entwickler auf Hochtouren gearbeitet. Meeting Tools sollen so gut wie m\u00f6glich pers\u00f6nliche Treffen ersetzen k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3><b>Alles in der Cloud speichern<\/b><\/h3>\n<p>All unsere Daten werden in der <a href=\"https:\/\/de.wikipedia.org\/wiki\/Cloud_Computing\">Cloud<\/a> gespeichert. Wir produzieren und speichern eine Menge Daten. Um genau zu sein, 2,5 Trillionen Byte jeden Tag! An einem normalen Tag senden wir 306,4 Milliarden E-Mails und 500 Millionen Tweets. (<a href=\"https:\/\/techjury.net\/blog\/how-much-data-is-created-every-day\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Techjury<\/a>)<\/p>\n<p>Firmen mit gro\u00dfen Datenzentren, die eine Gr\u00f6\u00dfe zwischen einem Fu\u00dfballfeld bis hin zu einer Kleinstadt haben k\u00f6nnen, speichern und teilen Daten. Die Cloud ist eines der vorteilhaftesten, wenn nicht sogar essenziellsten Vorg\u00e4nge einer Firma.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Photo credits: <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/photos\/376KN_ISplE\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">krakenimages<\/a> and <a href=\"https:\/\/unsplash.com\/photos\/HJgaV1qjHS0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Surface<\/a> via Unsplah, GIF <a href=\"https:\/\/media.giphy.com\/media\/UsB6ENSSo20modRzQr\/giphy.gif\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">01<\/a> and GIF <a href=\"https:\/\/media.giphy.com\/media\/jpE9oBPov9upj3A4oX\/giphy.gif\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">02<\/a> via Giphy<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Weitere hilfreiche Literatur:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/quiz-zur-passenden-projektmanagement-methode\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/quiz-zur-passenden-projektmanagement-methode\/<\/a><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/projektmanagementtools-101\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/projektmanagementtools-101\/<\/a><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/ein-einblick-in-die-agilen-methoden\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/ein-einblick-in-die-agilen-methoden\/<\/a><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/einblick-ins-wasserfallprojektmanagement\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/einblick-ins-wasserfallprojektmanagement\/<\/a><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/mit-projektmanagement-fuer-teams-zum-erfolg\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/mit-projektmanagement-fuer-teams-zum-erfolg\/<\/a><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/agiles-manifest-mysterium-geloest\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/agiles-manifest-mysterium-geloest\/<\/a><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/chat-apps-der-digitale-ersatz-fuer-konversationen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/zenkit.com\/de\/blog\/chat-apps-der-digitale-ersatz-fuer-konversationen\/<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p>Wie Sie sich schon denken k\u00f6nnen, ist gute Kommunikation unverzichtbar. Durch die Pandemie wurde die Wichtigkeit guter Kommunikation ganz anders gelagert. Wer h\u00e4tte gedacht, dass die Menschheit eines Tages die Kommunikation nahezu vollst\u00e4ndig virtuell t\u00e4tigt. Homeoffice und Homeschooling ist fast die neue Norm.<\/p>\n<p>Wir hoffen, dass Sie gesund bleiben und Ihr Leben durch die Hilfe digitaler Tools verbessern k\u00f6nnen. Egal ob Sie ein Projektmanagementtool oder Chat Tool f\u00fcr professionelle oder pers\u00f6nliche Zwecke nutzen, teilen Sie uns doch gerne Ihren Favoriten mit!<\/p>\n<p><strong>Das Zenkit Team<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ohne effektive Kommunikation wird das Projekt und die Organisation eher scheitern. So wie Mehl eines der Hauptzutaten im Kuchen ist, so ist gute Kommunikation ein Hauptbestandteil im Business. Austausch im Arbeitsleben ist notwendig f\u00fcr jedes Projekt und jede Aufgabe, egal ob im Team oder alleine. 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