{"id":72584,"date":"2019-03-28T11:03:21","date_gmt":"2019-03-28T10:03:21","guid":{"rendered":"https:\/\/zenkit.com\/business-process-management\/"},"modified":"2025-11-04T06:53:14","modified_gmt":"2025-11-04T05:53:14","slug":"business-process-management","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zenkit.com\/pt-br\/solutions\/business-process-management\/","title":{"rendered":"Business Process Management"},"content":{"rendered":"\n
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Gest\u00e3o de Processos Empresariais<\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n
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A estrat\u00e9gia de longo prazo para analisar e melhorar processos<\/p>\n\n\n\n

Business Process Management (BPM) \u00e9 a estrat\u00e9gia de longo prazo para analisar e melhorar processos dentro de uma empresa para otimizar a efici\u00eancia, efic\u00e1cia e desempenho geral da organiza\u00e7\u00e3o. Ela estuda, identifica, muda e monitora processos empresariais para garantir que estejam funcionando de forma \u00f3tima de acordo com o fluxo de trabalho da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 uma atividade cont\u00ednua que muitas vezes envolve a automatiza\u00e7\u00e3o de tarefas, mas nem sempre requer automa\u00e7\u00e3o ou o uso de tecnologia. Em \u00faltima an\u00e1lise, a gest\u00e3o de processos empresariais \u00e9 a institucionaliza\u00e7\u00e3o de melhores maneiras de realizar o trabalho, utilizando o m\u00e9todo mais apropriado.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Processos vs. Projetos<\/h3>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, o que \u00e9 um processo? Um processo empresarial pode ser definido como um conjunto de atividades que ao serem repetidos ajudam a executar um objetivo organizacional espec\u00edfico. \u201cRepet\u00edvel\u201d \u00e9 o termo chave, e um processo empresarial \u00e9 algo que uma organiza\u00e7\u00e3o faz regularmente, como a integra\u00e7\u00e3o de novos funcion\u00e1rios ou envio de produtos.<\/p>\n\n\n\n

Um processo n\u00e3o<\/em> \u00e9 um projeto ou uma tarefa. Um projeto \u00e9 usualmente uma atividade \u00fanica, como a cria\u00e7\u00e3o de um site para um cliente ou planejar um evento. Mesmo que voc\u00ea acabe seguindo as mesmas etapas que seguiria em qualquer outro projeto, o resultado final \u00e9 \u00fanico e o projeto fechar\u00e1 uma vez que o produto tenha sido entregue. Uma tarefa \u00e9 uma etapa espec\u00edfica envolvida em um projeto ou processo.<\/p>\n\n\n\n

Gest\u00e3o de processos empresariais, portanto, foca em melhorar a performance de sua empresa ao gerenciar processos empresariais: um \u201cprocesso de otimiza\u00e7\u00e3o de processos\u201d, se voc\u00ea preferir.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Benef\u00edcios do BPM<\/h3>\n\n\n\n

O objetivo da gera\u00e7\u00e3o de processos empresariais (BPM) \u00e9 permitir que uma organiza\u00e7\u00e3o obtenha uma melhor compreens\u00e3o de um processo que ocorre dentro da organiza\u00e7\u00e3o, bem como analis\u00e1-los do in\u00edcio ao fim para realizar melhorias cont\u00ednuas.<\/p>\n\n\n\n

Os benef\u00edcios das melhorias cont\u00ednuas de processos empresariais s\u00e3o diversos. Se bem executado, o BPM pode:<\/p>\n\n\n\n