成功案例：柏林HTW大学
该校借助Zenkit Base构建了易于管理的内联网，并提升了团队协作效率
柏林应用科技大学（Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin – HTW Berlin）成立于1994年，坐落于柏林。目前该机构拥有约千名员工，其中200人每日紧密使用Zenkit Suite产品开展工作。作为IT部门负责人，拉尔夫·韦勒（Ralf Weller）将通过本客户成功案例，带领我们深入了解柏林应用科技大学的日常运作。
在开始之前，请先阅读拉尔夫对Zenkit产品及Axonic团队的评价：
“Axonic的国际化团队证明，’德国制造’的产品套件完全能够满足所有需求：具备高可用性、符合GDPR（欧洲新数据隐私与安全法规）、支持开放式开发更新，并为客户保障大部分数字主权。其支持服务之所以如此贴近客户，正是因为Axonic团队自身也在使用其产品与工具。”
若您想了解Zenkit套件如何助力柏林应用科技大学实现高效协作、沟通及多项目管理，您来对地方了！
© HTW Berlin/Alexander Rentsch
Zenkit套件使柏林HTW大学的内部与外部协作高效运转。
作为柏林应用科技大学（HTW Berlin）的IT负责人，拉尔夫·韦勒向我们展示了该部门的典型工作流程。该校技术团队与外部服务商协作，负责运营和维护计算中心的大部分技术系统，包括制冷技术、UPS/电池组、应急发电机组及消防系统。由于这些工作对内部数据中心的运行影响重大，IT团队也与数据中心保持着紧密协作。
当团队规模庞大时，协调工作并达成共识往往困难重重。为此，团队引入了Zenkit Suite系列产品——包括Zenkit Projects和Zenkit To Do——在协调预约与维护工作时确保各方高效沟通。例如，Zenkit Projects被用于规划和管理即将进行的消防系统更换等项目。同时，团队成员也可根据需求直接使用Zenkit To Do清单开展工作。Zenkit Suite赋予每位成员基于自身角色和需求灵活选择工作方式的自由。
© HTW Berlin/Alexander Rentsch
拉尔夫提供的另一个案例是改进资源规划的应用场景。柏林应用科技大学通过Zenkit成功开发并映射了阶段模型，初期在Zenkit Base中构建，后期与Zenkit Projects实现联动。
该阶段模型描述了项目接轨流程，包含项目接入、项目大纲创建、资源需求验证及并行项目优先级排序。具体项目规划（如时间与任务安排）仅在项目最终审批通过后启动。换言之，Zenkit套件使他们能够完整呈现项目管理全流程。
该模型不仅能按大学业务领域对项目进行聚类，还能可视化并管控关键业务流程的数字化转型。目前该模型正由决策层（即大学管理委员会）、IT管理部门及各实施项目组共同推进开发。
Zenkit套件助力柏林HTW大学构建包含完整项目管理流程的阶段模型。
© HTW Berlin/Alexander Rentsch
Zenkit的实施为个人和整个团队都带来了益处。
自一年半前启用Zenkit以来，柏林应用科技大学的拉尔夫及其他成员已发现该工具在个人与团队协作层面带来的多重效益。首先，他们意识到员工的数字化能力得到显著提升——通过运用支持协作的Zenkit工具，员工获得了掌握数字技能的实践机会。此外，拉尔夫指出Zenkit套件为关键项目管理流程提供了实用而强大的集中式工作空间，既促进了团队协作的透明度，又避免了重要组织信息的丢失或沟通失误。例如通过Zenkit整合多项目日程与HTW柏林中央日历后，所有成员都能实时掌握各项约会与里程碑节点。同时，所有项目的文档与HTW Berlin中央维基已实现系统化整合，无论用户身处何地、何时工作，都能便捷获取所有相关文件。
最后但同样重要的是透明度和适应性。通过整合项目与日常运营中的海量信息，并根据需求在Zenkit中以不同视图呈现，创建清晰的决策模板变得极其简单。Ralf向我们透露，柏林应用科技大学（HTW Berlin）仅需在单一数据库中生成不同视角或视图，就能快速完成回顾性与前瞻性评估或模拟。
最后，Ralf强调，通过运用真正简单灵活的工具即可实现高度透明化。以柏林应用科技大学为例，该校为每个用户群体提供灵活的报告功能，而Zenkit支持通过多种视图呈现相同数据的能力，使透明度得以极大提升。看板、思维导图、表格和甘特图等多种实用视图，正是柏林应用科技大学广泛采用的强大工具。