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Zonka Feedbackとのインテグレーション

Zonka FeedbackをZenkitと連携しましょう

顧客からのフィードバックの収集は、ビジネスにおいて非常に価値のある重要な作業です。Zonka Feedbackのアンケート機能を利用すれば、既存の、あるいは見込み顧客から意見を基に、クライアントファーストなサービスや製品を提供できるようになります。

アンケートを通してフィードバックが送られてくると、他の部署へとフィードバックを展開したり、Zenkitに構築した顧客データベースを更新する等のタスクが発生することになります。これらのプロセスをよりシンプルにできたら素晴らしいと思いませんか?

このZapierによるインテグレーションを使うと、Zonka Feedbackで新しい回答を受け取るたびにZenkitへ新しいタスクを自動的に追加することが可能になります。チームにとってより効率的で生産性の高いワークフローを構築しましょう!

顧客アンケートサービス Zonka Feedbackについて

Zonka Feedback はカスタマイズ可能なアンケートを複数言語を複数のメディアを通して提供できるサービスで、リアルタイム通知や包括的なレポート、フィードバックのループをクローズする機能などを提供しています。アンケートはiPadやAndroidタブレット、タッチスクリーンのあるマルチメディア端末、Webサイトやメール、SMSを通して提供することができます。

Zonka Feedbackはサービス、ヘルスケア、金融、小売、航空などのあらゆる業界に適したアンケートサービスです。顧客フィードバックを得る以外にも、従業員、来客、患者などから意見を収集するのにも利用できます。まずは15日間の無料トライアルから始めてみましょう: https://www.zonkafeedback.com/free-trial-signup.

オンラインプロジェクトマネジメントツール Zenkitについて

Zenkit はユーザーフレンドリーなプロジェクトマネジメントツールです。コラボレーション機能をもったデータベースサービスでもあります。ZenkitはカンバンやTo Doリスト、カレンダーやマインドマップなど多様なビューを提供しており、1クリックで切り替えることが可能です。作業リストをWebページに埋め込んで公開したり、Web APIを使って外部ソフトウェアと連携したりすることも可能です。どのようなワークフローにもフィットする柔軟性と、ビジネスを遂行するのに十分な機能を備えています。まずは無料アカウントの作成から始めましょう: https://app.zenkit.com/register.

Zonka FeedbackとZenkitを連携するには

  1. Zapierにアクセスし、アカウントを作成 します。
  2. Zonka Feedbackのアカウントを作成 します。
  3. Zapierにログインし、 Zenkit + Zonka Feedback Zapbook のZapテンプレートを開きます。
  4. またはZapの作成時にZenkitとZonka Feedbackを選択し、自分で連携を設定します。

Zonka FeedbackとZenkitの連携は次のような方にオススメです

  • 顧客アンケートサービスとプロジェクト管理サービスを組み合わせ、フィードバックループをうまくクローズに向けたい経営者の方
  • 複数のツールを切り替えて使うことによる時間の浪費と非効率な作業を避けたい方

インテグレーションの詳細

  • このインテグレーションはZapierによりサポートされています。問題が発生した際は、 Zapierのサポート までお問い合わせください。
  • ZenkitのZapierインテグレーションについての詳細は、 ドキュメントをご覧ください。