Verwaltungsprozesse visualisieren mit Prozessmapping
In vielen Behörden ist der Ablauf alltäglicher Vorgänge nur wenigen Mitarbeitenden vollständig bekannt. Prozesse sind historisch gewachsen, über Jahre hinweg kaum dokumentiert worden – oder bestehen lediglich in Form textlastiger Arbeitsanweisungen. Das Ergebnis: Ineffizienzen, Medienbrüche, Abstimmungsprobleme und hoher Einarbeitungsaufwand für neue Kolleg:innen. Mit Prozessmapping erhalten Sie ein wirkungsvolles Werkzeug, um Abläufe visuell darzustellen, Optimierungspotenziale aufzudecken […]







