Es ist ein offenes Geheimnis, über das in vielen Führungsetagen nur ungern gesprochen wird: Die digitale Transformation verläuft selten nach Plan. Sie investieren erhebliche Budgets, binden wertvolle Ressourcen, und dennoch bleiben die erhofften Effizienzgewinne oft aus. Statt schlanker Abläufe entstehen starre Strukturen, und die Mitarbeitenden kehren frustriert zu alten Arbeitsweisen zurück. In diesem Artikel erfahren […]

In vielen Organisationen – ob Unternehmen, öffentliche Verwaltung oder Non-Profit – wachsen die Datenmengen rasant. Mitarbeite verbringen oft wertvolle Zeit damit, Informationen zu suchen, Daten manuell zu erfassen oder Berichte zu erstellen. Diese Prozesse sind nicht nur fehleranfällig, sondern bremsen auch Effizienz und Innovationskraft. Mit automatisierter Datenverarbeitung lassen sich diese Herausforderungen gezielt überwinden. Sie gewinnen […]

Prozessdokumentation hat in vielen Organisationen einen schlechten Ruf. Oft verstauben PDF-Handbücher unbeachtet in Netzlaufwerken, während im Alltag improvisiert oder nach Bauchgefühl gearbeitet wird. In der Folge leidet die Effizienz, Einarbeitungen ziehen sich unnötig in die Länge und wichtige Abläufe sind von einzelnen Personen abhängig. Besonders in Behörden und Verwaltungen zeigt sich dieses Problem in Form […]

In vielen Organisationen – egal ob privatwirtschaftlich oder öffentlich – stoßen Verantwortliche an eine wiederkehrende Grenze: Geschäftsprozesse sind oft zu komplex, zu starr und zu ineffizient, um mit der Geschwindigkeit der digitalen Transformation mitzuhalten. Sie kennen das sicher: Trotz moderner Technologien bleiben viele Abläufe in Silos gefangen, werden von Abteilungsgrenzen ausgebremst und verhindern eine wirklich […]

In vielen Organisationen, egal ob privatwirtschaftlich oder in der öffentlichen Verwaltung, zeigt sich ein wiederkehrendes Problem: Abteilungen arbeiten nebeneinander statt miteinander. Prozesse sind oft auf einzelne Bereiche zugeschnitten, ohne Rücksicht auf die Gesamtabläufe – und das führt zu Verzögerungen, ineffizienten Übergaben und teuren Fehlern. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Geschäftsprozesse nicht nahtlos ineinandergreifen, […]

In vielen Behörden ist der Ablauf alltäglicher Vorgänge nur wenigen Mitarbeitenden vollständig bekannt. Prozesse sind historisch gewachsen, über Jahre hinweg kaum dokumentiert worden – oder bestehen lediglich in Form textlastiger Arbeitsanweisungen. Das Ergebnis: Ineffizienzen, Medienbrüche, Abstimmungsprobleme und hoher Einarbeitungsaufwand für neue Kolleg:innen. Mit Prozessmapping erhalten Sie ein wirkungsvolles Werkzeug, um Abläufe visuell darzustellen, Optimierungspotenziale aufzudecken […]

Viele Unternehmen, Organisationen und Verwaltungen setzen große Hoffnungen in die digitale Transformation. Sie soll Abläufe beschleunigen, Prozesse effizienter gestalten und neue Innovationspotenziale freisetzen. Doch die Realität sieht häufig anders aus: Digitalisierungsvorhaben scheitern, versanden oder werden zur Dauerbaustelle. Die Gründe dafür sind vielschichtig – und wiederholen sich auffällig oft.  In diesem Artikel erhalten Sie einen strukturierten […]

In vielen Organisationen fehlt es an klaren Abläufen: Prozesse sind unstrukturiert, abhängig von Einzelpersonen oder historisch gewachsen – mit Folgen wie langen Durchlaufzeiten, Medienbrüchen oder hoher Fehleranfälligkeit. Gerade in Zeiten zunehmender Digitalisierung und steigender Erwartungen an Transparenz und Effizienz wird deutlich, wie entscheidend professionelles Prozessmanagement ist.  Wer Abläufe ganzheitlich denkt und systematisch gestaltet, schafft die […]