Aufgabenworkflow

Ein Aufgabenworkflow bezeichnet die strukturierte Abfolge einzelner Arbeitsschritte, die zur Bearbeitung einer klar definierten Aufgabe notwendig sind. Er legt fest, welche Schritte in welcher Reihenfolge, von welchen Rollen und unter welchen Bedingungen ausgeführt werden. Aufgabenworkflows unterstützen die Standardisierung und Transparenz wiederkehrender Tätigkeiten und stellen sicher, dass Informationen vollständig und korrekt weitergegeben werden. In der Digitalisierung und Automatisierung werden Aufgabenworkflows mithilfe von Workflow-Management-Systemen oder No-Code-Plattformen modelliert und ausgeführt, um manuelle Arbeit zu reduzieren, Durchlaufzeiten zu verkürzen und Prozessqualität zu erhöhen. Sie bilden die operative Ebene innerhalb umfassender Geschäftsprozesse.