Natural Language Processing (NLP) bezeichnet einen Bereich der Künstlichen Intelligenz, der sich mit der automatisierten Verarbeitung, Analyse und Generierung natürlicher Sprache befasst. NLP-Modelle ermöglichen es Computern, Texte und gesprochene Sprache zu verstehen, zu interpretieren und sinnvoll darauf zu reagieren. In der Digitalisierung und Prozessautomatisierung spielt NLP eine zentrale Rolle, etwa bei der automatisierten Dokumentenauswertung, Chatbots, E-Mail-Kategorisierung oder der Extraktion relevanter Informationen aus unstrukturierten Daten. Durch den Einsatz von NLP können Workflows effizienter gestaltet, Medienbrüche reduziert und datengetriebene Entscheidungen beschleunigt werden. NLP bildet damit eine wichtige Grundlage für intelligente, kontextsensitve und benutzerfreundliche digitale Prozesse.
