Prozessarten bezeichnen die systematische Einteilung von Geschäftsprozessen nach ihrer Funktion und ihrem Beitrag zur Wertschöpfung eines Unternehmens. Typischerweise werden drei Hauptkategorien unterschieden:
- Kernprozesse, die direkt zur Wertschöpfung beitragen,
- Unterstützungsprozesse, die notwendige Ressourcen und Strukturen bereitstellen,
- sowie Führungsprozesse, die Planung, Steuerung und Kontrolle der Organisation sichern.
Diese Unterscheidung schafft Transparenz über Prozesszusammenhänge und Prioritäten im Prozessmanagement. In der Digitalisierung und Workflow-Automatisierung dienen Prozessarten als Grundlage für die Strukturierung von Prozesslandschaften, die Definition von Verantwortlichkeiten und die gezielte Umsetzung von Automatisierungsstrategien.
