Prozessautomatisierung bezeichnet den Einsatz von Technologie zur teilweisen oder vollständigen Ausführung wiederkehrender, regelbasierter
Geschäftsprozesse ohne manuelles Eingreifen. Ziel ist es, Abläufe effizienter, schneller und fehlerfreier zu gestalten. In der
digitalen Transformation umfasst Prozessautomatisierung sowohl klassische
Workflow-Systeme als auch moderne Ansätze wie
Robotic Process Automation (RPA), Low-Code- und No-Code-Plattformen. Sie ermöglicht Unternehmen, Ressourcen gezielt einzusetzen, Kosten zu senken und die Qualität ihrer Prozesse messbar zu verbessern. Prozessautomatisierung bildet damit einen zentralen Bestandteil des modernen
Prozessmanagements und der operativen Exzellenz in datengetriebenen Organisationen.